EL MUNDO DESPUÉS DEL COVID19: Cómo afectará la pandemia en el futuro

¿Qué pasará después de que la pandemia del coronavirus acabe? ¿Afectarán las medidas realizadas en el futuro económico y social de los ciudadanos? 

El anuncio del brote de coronavirus en Wuhan, China, dio inicio a una serie de medidas sanitarias y esfuerzos conjuntos por parte de los líderes mundiales para sobrellevar la pandemia del Covid-19 que ha dejado más de 169 mil víctimas mortales en todo el mundo desde diciembre del 2019. 

El avance paulatino de la enfermedad, sumado a su rápido contagio que ha saturado al sector salud de países primermundistas, ha hecho que la vida de millones de personas cambie radicalmente debido a las medidas necesarias impuestas por el sector salud como una forma de frenar los contagios de coronavirus. 

Las medidas de higiene, la economía, el marketing, el comercio, economía familiar, el sexo y la interacción entre los seres humano tuvo que cambiar debido a este mortal virus; pero, ¿Qué pasará cuando esto termine?, ¿Qué dejará el coronavirus a los seres humanos como enseñanza? 

Uno de los desafíos más grandes para los seres humanos durante la cuarentena por el Covid-19 fue dejar su vida, su rutina y sus hábitos a un lado para cumplir con un bien mayor: mantenerse en cuarentena para cuidar su salud, la de su familia y la del mundo. Esta situación de “encierro”, que duró más de dos meses en el epicentro del virus, mantiene a la población sumida en un estrés colectivo que se materializará al finalizar esta pandemia como un problema social utilizable para las grandes compañías. 

Problemas sociales y nuevos Modelos de negocio. 

Existen empresarios que no piensan en cómo generar ingresos después de la cuarentena por el coronavirus, si no cómo subsistir durante esta crisis y cómo generar ante la estrepitosa caída de ventas y de clientes. 

En varias partes del mundo se ha visto como comercios pequeños o grandes han optado por modernizarse y adaptarse a las nuevas necesidades de las personas para continuar generando ingresos y mantenerse a flote, algunos implementaron ventas con plataformas digitales. 

Medidas de higiene e interacción social 

Las medidas de higiene y la distancia social establecida para evitar los contagios de coronavirus es una práctica que se prevé que se mantenga aun después de que la emergencia sanitaria por el coronavirus acabe, esto debido a que los casos del mortal virus seguirán presentes hasta que los científicos no descubran la cura de dicha enfermedad. 

La interacción social se recuperará poco a poco dependiendo del número de casos de Covid- 19 que se presenten en los países y en el mundo, sin embargo, el miedo persistirá por meses debido a que se esperan rebrotes de Covid-19 después del inicial. 

Esquemas de trabajo 

Para algunos, el home office representa una opción para mantener sus actividades desde casa y así no exponer a los trabajadores a contagiarse de coronavirus, una alternativa laboral que abrirá la puerta a un futuro prometedor con una correcta organización. 

Según datos obtenidos de Telework, del 50 por ciento de la empresas latinoamericanas que han implementado el home office, sólo el 10 por ciento de empleadores en la región tiene un modelo de trabajo 100% remoto. 

¿Soluciones? 

Para muchas compañías, el coronavirus era un temido ‘suceso de cisne negro’, la metáfora comercial que se utiliza para describir una perturbación importante. Pero, otros ya habían implementado nuevas tecnologías adaptables o están desarrollando soluciones. 

De hecho, una de las posibles consecuencias a largo plazo de la pandemia de covid-19 es la adopción acelerada de tecnologías existentes, como los drones, los robots y la inteligencia artificial en los centros de trabajo y los hogares. 

“Éste será un gran parteaguas para la tecnología. Siempre en los momentos de crisis o después de las guerras, encontramos nuevas soluciones”, dijo Yuda Saydun, presidente de CyVent. Pero para que eso suceda, “debe haber mucha colaboración entre todas las tecnologías, sus lagos de datos, sus algoritmos y su poder de datos … pero queda por ver si se unirán y superarán su espíritu de competencia”, agregó. 

Conclusiones. 

Somos seres intrínsecamente sociales y valoraremos las conexiones personales en el futuro, pero al mismo tiempo es difícil imaginar que volvamos totalmente a lo que teníamos antes. 

Eso no significa que se haya acabado el mundo. Se trata más bien de encontrar nuevas formas temporales o quizá permanentes, de convivencia. 

Así mismo, la actual crisis plantea otros problemas políticos de mayor alcance, como el comercio mundial, así como la cooperación internacional para vencer al virus, y el papel de la ciencia en la definición de las políticas. 

La humanidad debe tomar una decisión. ¿Viajaremos por la ruta de la desunión o adoptaremos el camino de la solidaridad mundial? Si elegimos la desunión, esto no sólo prolongará la crisis, sino que probablemente dará lugar a catástrofes aún peores en el futuro. Si elegimos la solidaridad mundial, será una victoria no sólo contra el covid-19, sino también contra todas las futuras epidemias y crisis que puedan asolar a la humanidad en el siglo XXI.

CÓMO RPA AYUDA A LAS EMPRESAS A ENFRENTAR LA CRISIS DE COVID-19

No hay forma de evitar la situación en torno a la pandemia de COVID19. Aun así, la vida no se detiene, e incluso en tiempos de incertidumbre, hay varias formas en que la automatización robótica de procesos (RPA) puede ayudarlo a mantener su negocio en funcionamiento. 

  • Lograr más con menos. 

RPA le permite reducir el tiempo del empleado necesario para realizar procesos comerciales estables basados en reglas. Por ejemplo, en lugar de ingresar manualmente los datos del cliente en una hoja de cálculo de Excel durante un par de horas, su empleado puede concentrarse en tareas analíticas estratégicas y de mayor valor. 

  • Depender menos de las circunstancias individuales de los empleados. 

No podemos ignorar el ‘factor humano’ que es inevitablemente necesario considerar en la vida laboral diaria. Sin embargo, algunas tareas solo deben hacerse rápidamente y sin errores. RPA es una forma rápida y flexible de replicar procesos impulsados por los empleados con un script. Con RPA en sus manos, puede delegar procesos críticos a la automatización y dejar de preocuparse por su precisión. 

  • Compensar la reducción de la productividad. 

Por supuesto, hay numerosos recursos, artículos y estudios sobre las ventajas del trabajo Home Office, lo entendemos. Sin embargo, la transición masiva de oficinas a oficinas en el hogar que enfrentan las personas en todo el mundo es extraordinaria y puede ser abrumadora, especialmente para las personas con familias y niños. Mientras todos intentan acostumbrarse a los nuevos horarios y circunstancias, el desempeño laboral puede ser ligeramente diferente al habitual, y notará una caída en la productividad de su equipo. Los robots de software están aquí para navegar estos tiempos con los colaboradores, y pueden soportar la velocidad de su flujo de trabajo típico al administrar tareas rutinarias y repetitivas al tiempo que permiten a las personas tener tiempo adicional para adaptarse. 

  • Continuidad al Servicio. 

Esto no es un simulacro. Durante estos tiempos inestables, su empresa puede expandir su presencia en línea, obtener nuevos clientes y procesar más solicitudes incluso sin la necesidad de contratar nuevas personas. Su equipo se encargará de las tareas creativas, analíticas y de otro tipo que impliquen la necesidad de la presencia humana, mientras que los robots llenan formularios en línea, reconocen la información relevante en los documentos, extraen automáticamente los datos de los documentos escaneados utilizando el OCR y cubrir otras tareas importantes. 

  • Reducción de costos operativos. 

Este es un factor crítico para muchas empresas en este momento porque el futuro para muchas de ellas es incierto. RPA es una gran herramienta para implementar reducción de costos, ya que al automatizar los procesos comerciales que requieren mucho tiempo tanto en el front-office como en el back-office, puede permitirse colocar las mentes brillantes de su equipo directamente en los casos en que pueden ser el derecho más útil ahora. 

Deje que su equipo haga más por su negocio haciendo menos de las tareas tediosas pero necesarias. 

Si bien la mayoría de los proveedores de RPA requieren amplios recursos de consultoría para implementar, lo que resulta en que muchos proyectos de automatización empresarial se suspendan debido a las volátiles condiciones del mercado, la simplicidad y la accesibilidad de PROBOT (marca de UELiT Group) impulsan una adopción más rápida entre las empresas que enfrentan situaciones de trabajo en el hogar sin precedentes. 

Si quieres conocer más sobre RPA, contacte con uno de nuestros asesores en UELiT. 

POR QUÉ ELEGIR UN SOFTWARE A LA MEDIDA

Al momento de cotizar un proyecto de desarrollo de software, todas las empresas tienen como opción elegir un software estándar o un desarrollo a la medida. Un software estándar es un producto ya existente, al cual puedes adaptar tu forma y procesos de trabajo; un software a la medida te permite ajustar la tecnología a tus necesidades específicas

Conozcamos más ventajas que te puede brindar elegir un software de desarrollo a la medida: 

Diseño a la medida. 

Un Software personalizado se desarrolla con base en el requerimiento y necesidad especifica del cliente, enfocado a las necesidades concretas que se deben cubrir, permitiendo así alcanzar de manera óptima los objetivos de la empresa. Cabe recalcar que un desarrollo a la medida permite hacer ajustes y es abierto a modificaciones si es necesario. 

Costos 

El precio de un desarrollo a la medida debe ser considerado como una inversión a mediano plazo, ya que al elegir esta opción, la empresas automáticamente se vuelven dueñas de las tecnologías personalizadas, es decir, invertir en un software a la medida te hace dueño de ese software. 

Mantenimiento y soporte. 

Al momento de elegir un desarrollo a la medida, la empresa de desarrollo o consultoría de TI ofrece el mantenimiento y soporte necesario, tienes acceso directo al equipo desarrollador de tu software para la solución de cualquier inconveniente y con la plena confianza de que conocen completamente tu proyecto. 

En conclusión, conocer las ventajas de un desarrollo a la medida te permite entender la diferencia que puede hacer en tu empresa tener una herramienta personalizada que se adapte específicamente a tu core de negocio, sin necesidad de pagar extras por elementos que no son para ti y permitiéndote invertir a largo plazo en la tecnología de tu negocio. 

Si quieres conocer más sobre el desarrollo a la medida, contacta con uno de nuestros asesores en UELiT. 

POR QUÉ SEGUIR INVIRTIENDO EN TECNOLOGÍA

Como cualquier paso o decisión que tomamos en nuestra vida profesional, llegado el momento de invertir en tecnología nos aparecen las dudas sobre si estamos haciendo lo correcto o si acertaremos con esta elección, y debemos resolverlas. 

Resolverlas de una forma técnica y seria, no por rumores que nos llegan por todos los sitios. Muchos de ellos ofreciéndonos importantes ahorros de costes de la producción, de forma inmediata, como si de magia se tratara. 

Por ello, cuando decidimos invertir en tecnología, decidimos aprovechar las oportunidades que ésta nos ofrece, para poder ser más competitivos y conseguir de nuestra producción lo siguiente: 

✓ Control y agilidad en la producción

✓ Mejorar la flexibilidad, al poder realizar lotes más pequeños y personalizados

✓ Aumento de calidad, una mayor trazabilidad integrada

✓ Aumento de la eficacia, optimizando los recursos existentes. 

Todas las tecnologías que nos ofrece el mercado no tienen por qué ser adecuadas para nuestros procesos, debemos buscar aquellas que nos solucionen nuestras necesidades y se adapten a nuestros procesos productivos, no al revés; que nos tengamos que adaptar nosotros a ellas. 

Esto se hace con un profundo estudio y conocimiento de los procesos y tecnologías del mercado. Buscando la mejor solución, no perdiendo el foco de la rentabilidad y retorno de inversión o información para darnos la visibilidad necesaria de nuestra planta. 

Las tecnologías aplicadas a la producción, nos facilitarán mucho la vida a la hora de la toma de decisiones, nos permitirá hacer tangibles nuestros procesos, saber dónde estamos, para poder aplicar mejoras y en tiempo real y saber si estas son eficaces o por el contrario perjudican al proceso. Serán capaces de apórtanos la información necesaria para conocer los costos reales de nuestro producto, haciéndonos más competitivos frente a nuestra competencia. 

Es una aventura a la cual debemos atrevernos para no perder el tren de la productividad y poder seguir mejorando nuestra producción día a día.